- Přepravní zásady
- Zásady pro zrušení objednávky
- Zásady vrácení peněz
- Zásady pro ochranu osobních údajů
- Zřeknutí se odpovědnosti
Přepravní zásady
Léčební přípravky, jež nabízíme, se vyrábí a dováží z Indie. Je to dlouhá cesta a dodání nějaký ten čas trvá. Objednávky bývají obvykle doručeny během 10-21 dnů. V některých případech však může dojít k prodlení o 10 dnů.
Nebyla-li objednávka doručena v stanovené lhůtě, kontaktujte nás a informujte ohledně této skutečnosti. Uděláme, co je v našich silách, abychom našli řešení, jež by plně uspokojilo vaše zájmy. Pokud se o doručení objednávek chcete dozvědět víc, kliknětezde.
Zásady pro zrušení objednávky
Vezměte prosím na vědomí, že zrušení objednávek akceptujeme POUZE do 24 hodin od potvrzení objednávky.V případě, že si objednávku přejete zrušit, musíte kontaktovat náš podpůrný tým telefonicky anebo e-mailem (Kontaktujte nás) a informovat je o svém rozhodnutí. Pokud nás budete kontaktovat po uplynutí 24 hodin, zrušení objednávky nebude provedeno.
Ujistěte se, že jste v objednávkovém formuláři zadali platnou doručovací adresu. Před potvrzením objednávky vám doporučujeme si údaje dvakrát zkontrolovat. Jakákoli chyba může způsobit, že objednané produkty nebudou doručeny. Pokud jste si všimli, že údaje s adresou nebyly vyplněny správně, kontaktujte nás prosím o této skutečnosti, jakmile budete moci( Kontaktujte nás ).
Zásady vrácení peněz
Námi nabízené léčebnípřípravky jsou genericky stejné s produkty známých značek. Garantujeme jejich identičnost z hlediska chemického složení a léčebního účinku.
V případě, že nejste spokojeni s účinkem našich přípravků, kontaktujte nás prosím a informujte o problému. Poskytneme vám adresu pro zpětné odeslání, a jakmile bude přípravek obdržen naším oddělením pro vyřizování reklamací, začneme s postupem pro vyplacení náhrady.
Než se nás rozhodnete kontaktovat, ujistěte se prosím, že užíváte správnou dávku a postupujete podle pokynů na užití. Mějte prosím na paměti, že účinky může zpomalit mastné jídlo a alkohol, užité před podáním tabletky.
V případě, želéčební přípravek nebyl doručen v stanovené lhůtě(dodání trvá 10-21 dnů s případným 10-denním prodlením z důvodu celní kontroly) můžete kontaktovat náš podpůrný tým ( Kontaktujte nás ) a požadovat náhradu. Vaše platba vám bude vrácena v plné výši na vaši platební kartu.Navrácení peněz obvykle trvá 5-7 pracovních dnů. Po této době se vrácená částka objeví na výpisu k vaší platební kartě.
Zásady ochrany osobních údajů
Uvědomujeme si, že ochrana všech údajů, které nám poskytujete je na prvním místě. Proto děláme vše, co je v našich silách, aby údaje byly použity bezpečně a citlivě. Poskytnuté informace nikdy nesdílíme s jinými společnostmi ani poskytovateli služeb z třetí strany.
Všechny transakce na naší stránce pro platby jsou 100% bezpečné. Ochranu vašich údajů zabezpečujeme 256-bitovýmsoftwarem SecureSocketsLayer (SSL), jenž šifruje veškerá vámi zadaná data. Naše účetní servery jsou navíc certifikovány nezávislými a renomovanými agenturami, což zajišťuje, že dbáme o bezpečnost a ochranu vašich údajů.
V naší databázi se zobrazují pouzeposlední 4 číslice z čísla vaší kreditní karty, takže ani naši operátoři ze zákaznické podpory nemají přístup k informacímo vaší kreditní kartě.
Shromažďujeme pouze ty osobní údaje (například vaše jméno a příjmení, e-mailovou adresu, kontaktní telefonní číslo, datum narození apod.), které jste vědomě a dobrovolně poskytli jako předmět osobních údajů za účelem použití služby této Stránky a, které v souladu s požadavky zákona jsou souhlasem subjektu osobních údajů s jejich zpracováním v souladu s účelem jejich zpracování uvedeným v těchto zásadách.
Neshromažďujeme žádné informace, ke zpracování kterých jsou zákonem stanoveny určité požadavky. Tyto informace zahrnují údaje o rasovém nebo etnickém původu, politické, náboženské nebo ideologické víře, členství v politických stranách a odborových organizacích, trestní stihání, spáchání trestného činu nebo odsouzení k trestu, jakož i údaje týkající se zdraví, sexuality, biometrie nebo genetických dat.
Shromažďujeme údaje o statistice návštěvy stránek. Informace mohou obsahovat údaje o připojení, provozu a prohlížeči uživatele, tzv. soubory cookie.
Cookie je textový soubor nebo soubory obsahující malé množství informací, které jsou odesílány do webového prohlížeče a uloženy na zařízení uživatele. Takovým zařízením může být počítač, mobilní telefon nebo jiné zařízení, prostřednictvím kterého uživatel navštíví web.
Stránky používají trvalé soubory cookie pro ukládání osobních nastavení uživatele na našich stránkách (například jazyk, země nebo měnu). Jsou také používané dočasné soubory cookie (tzv. relační soubory, které jsou odstraněny, když je prohlížeč zavřen), pro identifikaci uživatele během webové relace. Zakázání souborů cookie může mít za následek narušení provozu stránky.
Zřeknutí se odpovědnosti
- Naše společnost nenese odpovědnost za, a výslovně se zříká právní odpovědnosti za jakékoli opožděné doručení, které nepřekračuje lhůtu 10 dnů od stanoveného, odhadovaného data doručení. Za konečnou lhůtu se považuje 10 (deset) dnůod stanoveného, odhadovaného dne doručení anebo následující pracovní den, v případě místního státního svátku.
- Naše společnost neručí za nezdařené doručení v případě, pokud zákazník uvedl nedostatečnou či špatnou adresu anebo adresu, jež jiným způsobem narušila úspěšné doručení.
Naše společnost nenese odpovědnost za nezdařené doručení v případě, že si zákazník nevyzvedl balíček, odmítl jej anebo jiným způsobem zabránil jeho úspěšnému doručení. Veškeré opakované zásilky se v daných případech uskutečňují výhradně obyčejnou mezinárodní poštou. - Naše společnost nenese odpovědnost za, a výslovně se zříká právní odpovědnosti za doručení jakéhokoli generického léčebního produktu, jenž nesplňuje očekávání zákazníka dle kritérií, jakými jsou – barva, tvar a velikost tabletek, označení vytištěné na, anebo vyznačené na tabletkách, vyznačení obchodního názvu anebo výroba výrobcem jiným, jako zákazník očekával.
V případě generických léčebních produktů platí, že všechny informace o produktu prezentované na webových stránkách, jako, ne však pouze, – náhled, obrázky s produktem, název výrobce a obchodní název, slouží pouze k informačním účelům. - Naše společnost nenese odpovědnost za,avýslovně se zříká právní odpovědnosti za nedostatečnou účinnost doručených léčebních produktů, pokud byl produkt zakoupen od neznačkových výrobců.
Učiněním objednávky v naší společnosti potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s tímto zřeknutím se odpovědnosti. Veškerá činnost, jež vede k nárokování si vrácení platby z jakéhokoli výše uvedeného důvodu, se bude považovat za podvodnou činnost a může vést k právní aktivitě a zákazu v našem systému.